Hva du kan forvente av VIP- Reiser og hvilke retningslinjer foreligger ved kjøp og bestilling?:

VIP- Reisers vilkår kan lastes ned og leses HER!

Ved henvendelse:

Ved henvendelse på e-post vil dere få svar innen 24 timer uansett hva dere måtte ha for spørsmål. Uansett om dere sender inn en forespørsel på flybilletter, taxibestilling, hotellforespørsel/booking eller andre henvendelser. Tar dere kontakt på telefon nummer 081 983 7210 vil dere få snakke med en norsk representant, som vil kunne hjelpe dere.

Vårt kontor vil hjelpe dere med alt dere måtte ønske angående turer. Vi kan arrangere pakketurer til flere destinasjoner i asia.

VIP- Reisers egne turer:

VIP- Reiser sender med Norsk eller engelsktalende reiseleder på alle turer om ønskelig. Vi plukker deg opp på ditt hotell og tar hånd om deg til du er tilbake. VIP- Reiser gir deg en bekreftelse på hver bestillt tur som inneholder alt du måtte trenge av opplysninger for at din opplevelse skal bli unik. Våre turer inkluderer det meste av det du trenger på turen. Hva som inkluderes i prisen står alltid i beskrivelsen dere får ved bestilling/reservering.

Kommer du direkte fra Norge og skal være med oss på tur, så blir du alltid hentet av en av våre sjåfører på flyplassen i Bangkok og kjørt til det hotellet som det er avtalt at du skal bo på. Der vil vår representant eller din reiseleder møte dere.

Mc- Turer med reiseledere og roadcaptain:

Når det gjelder Mc- Turene våre, så må vi stille krav til Mc- fører. Man må ha kjørt en god del Mc før, for å kunne være med oss, og dette er selvfølgelig fordi vi setter sikkerheten høyt på disse turene. Vi skal ikke ha uhell. Reiselederene vil selvsagt også gi opplæring i hvordan man skal forholde seg kjøremessig som gruppe, og også om trafikken i Thailand. Vår representant vil ta kontakt med alle deltakere på telefon før turen blir bestillt, slik at vi får en oversikt over deltakerne på forhånd. Vi krever også at alle som skal være med på disse turene har internasjonalt førerkort, (Fåes hos NAF i Norge) og reiseforsikring.

Golfturer:

For å kunne spille golf i Thailand, kreves ikke grønt kort. Men man må ha slått en del på driving range før man spiller på bane.

Man kan ha med eget golfsett, eller man kan leie her. Vi hjelper til med å finne det rette. Vår representant er tilgjengelig for alle deltakere på telefon hele dagen hvis dere trenger assistanse.

Visumhjelp fra VIP- Reiser:

VIP- Reiser hjelper kunde med sjekk av papirer, konsultasjon om visumspørsmål, innsendelse av søknad, samt reiseforsikring, flybillett og gebyrer for søknad. VIP- Reiser kan ikke love våre kunder at de får visum, da dette er helt og holdent ambassadene og/eller UDI som bestemmer.

Ved avslag på visum, vil VIP- Reiser ikke ha mulighet til å refundere noe av betalt visumhjelp, men vi kan hjelpe søkeren med og oversette avslagsbrevet slik at søkeren eventuellt kan anke, eller søke på nytt. Vi kan også være behjelpelig med og skrive et ankebrev på engelsk for søkeren. Søkeren må selv fortelle hva som skal stå i brevet, men vi kan hjelpe til å sette det opp på engelsk.